El nuevo espacio cuenta con capacidad para 70 pasajeros y busca mejorar la experiencia de viaje con mayor confort, accesibilidad y servicios para los usuarios del tren Chillán–Estación Central.
La Empresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE) inauguró una nueva Sala de Espera para el servicio Chillán–Estación Central, la cual comenzó a operar este martes 17 de marzo en el andén 1 de la Estación Alameda.
Según informó la compañía en su sitio oficial (EFE), esta iniciativa tiene como objetivo elevar los estándares de comodidad y accesibilidad, entregando a los pasajeros un espacio adecuado para la espera previa al embarque.
La nueva sala fue diseñada para ofrecer mayor confort a los usuarios y cuenta con:
- Ambiente climatizado
- Baños para mujeres, hombres y personas con movilidad reducida (PMR)
- Máquina vending con alimentos envasados
- Asientos ergonómicos
Además, en una segunda etapa se proyecta incorporar nuevos servicios, como:
- Cafetería
- Sala de lactancia o apoyo para personas neurodivergentes
- Pantallas informativas
- Conectividad WiFi
- Estaciones de carga para dispositivos móviles
La sala tendrá un aforo máximo de 70 pasajeros y será de uso exclusivo para usuarios del servicio Chillán y servicios turísticos asociados.
El espacio estará disponible 40 minutos antes de cada salida del tren con destino a Chillán, cerrando una vez iniciado el viaje y permaneciendo fuera de operación hasta el siguiente servicio.
La administración estará a cargo de la Gerencia de Pasajeros de EFE, que supervisará el correcto funcionamiento y el cumplimiento de las condiciones de uso.
Con esta implementación, EFE refuerza su compromiso con la calidad del servicio, la accesibilidad y la mejora continua de la experiencia de viaje para sus pasajeros.
