Seremi de Energía destaca respuesta del sistema eléctrico en Ñuble y refuerza llamado a reportar cortes de suministro

La autoridad regional informó que, durante el momento más complejo del sistema frontal registrado este martes 20 de octubre, cerca de 13 mil clientes permanecieron sin suministro eléctrico en la región. Asimismo, reiteró la importancia de realizar los reportes por los canales oficiales de las distribuidoras y la SEC, y recordó los mecanismos de compensación ante daños de artefactos eléctricos y el registro de pacientes electrodependientes.

21 octubre de 2026.- El Seremi de Energía Ñuble, Cristian Jaque, realizó una evaluación preliminar del impacto que ha tenido el sistema frontal en la infraestructura eléctrica regional, destacando el trabajo coordinado entre las empresas distribuidoras, los organismos de emergencia y los equipos de fiscalización desplegados en el territorio.

Durante la jornada del martes 20 de octubre, en el momento de mayor intensidad del evento meteorológico, se registraron alrededor de 14 mil clientes sin suministro eléctrico en la región, cifra que fue disminuyendo progresivamente gracias al trabajo de reposición ejecutado por las compañías eléctricas.

“Si bien enfrentamos una contingencia relevante producto de las condiciones climáticas, hemos observado una respuesta activa de las empresas para restablecer el servicio. Como Ministerio y como SEREMI mantenemos un monitoreo permanente de la situación. Además, hacemos un llamado a la ciudadanía a reportar oportunamente las interrupciones a través de los canales oficiales de las empresas distribuidoras y también mediante la plataforma de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, ya que esa información es fundamental para las labores de reposición y fiscalización”, señaló el Seremi Cristian Jaque.

La autoridad recordó que, en caso de que un corte o una variación del suministro eléctrico provoque daños en electrodomésticos u otros equipos eléctricos, las familias pueden presentar un reclamo ante la empresa distribuidora correspondiente, acompañando antecedentes que permitan acreditar la afectación, como fotografías, informes técnicos, boletas de reparación o documentos que acrediten la propiedad del artefacto. Si la respuesta de la compañía no resulta satisfactoria, los usuarios pueden acudir posteriormente a la SEC para solicitar una revisión del caso.

“Como Gobierno del Presidente José Antonio Kast, hemos mantenido un monitoreo constante de la contingencia, coordinando esfuerzos con las empresas eléctricas, los municipios y los organismos de emergencia para acelerar la reposición del servicio en los sectores afectados. Esta labor ha sido liderada en la región por el Delegado Presidencial Regional, Diego Sepúlveda, quien ha articulado el trabajo intersectorial necesario para dar una respuesta oportuna a las familias de Ñuble. Nuestro compromiso es seguir acompañando a la ciudadanía, supervisando el cumplimiento de los planes de recuperación y velando por la continuidad de un servicio tan esencial como la energía eléctrica” agregó el Seremi Jaque.

A su vez, Jaque enfatizó la importancia de que las personas electrodependientes se encuentren debidamente registradas ante su empresa distribuidora. Este trámite puede realizarse directamente con la compañía eléctrica, presentando el certificado médico correspondiente, lo que permite acceder a las medidas de protección establecidas para estos pacientes frente a contingencias del suministro.

Finalmente, el jefe de la cartera energética en Ñuble reiteró el llamado a la comunidad a mantenerse informada por canales oficiales, adoptar medidas preventivas frente al sistema frontal y reportar cualquier incidencia eléctrica para facilitar una respuesta más rápida y eficiente ante la emergencia.