• A pesar del impacto del temporal en las redes y la caída de árboles en el tendido eléctrico, continúan las faenas en terreno, con un importante despliegue de recursos técnicos, los que continuarán el fin de semana.
Julio 2026.- Desde Frontel informaron que la recuperación de servicio aumenta en forma progresiva y alcanza un 95,5%, por lo que se mantendrá personal desplegado en terreno hasta normalizar el suministro eléctrico para todos los clientes que han resultado afectados en la zona.
Jaime Morales, jefe de Servicio al Cliente de Frontel, indicó “durante esta jornada hemos podido avanzar en la recuperación del servicio. Sin embargo, por efecto del viento principalmente, hemos tenido afectación de nuestra infraestructura y daño por árboles que cayeron sobre las líneas eléctricas”.
Del mismo modo, el ejecutivo de Frontel informó que “durante el fin de semana seguiremos trabajando intensamente para recuperar el servicio para todos nuestros clientes. Continuaremos desplegados para avanzar progresivamente en la reposición del servicio eléctrico, especialmente en los sectores rurales de las comunas de El Carmen y Pemuco, que hasta el momento han resultado más afectadas”.
Respecto de los clientes electrodependientes en la zona, todos los inscritos cuentan con respaldo energético en sus domicilios y son monitoreados permanentemente, según los protocolos establecidos e implementados por la distribuidora.
Desde Frontel indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, la App para teléfonos móviles y el WhatsApp: +56 9 2612 9023.
